Grupo Serca ha mejorado sustancialmente uno de los servicios premium del que se benefician sus talleres. En concreto, acaba de presentar una nueva aplicación móvil de Next Assist, la consultoría técnica telefónica que avanza a pasos agigantados y que ha triplicado el número de talleres adheridos desde sus inicios en el 2018.

El servicio de Next Assist ofrece atención personalizada y apoyo constante al taller de la forma más rápida y eficiente, a través del teléfono, email y ahora también a través de una nueva aplicación móvil mejorada y actualizada, que proporciona al usuario un entorno más intuitivo, optimizando el tiempo de las consultas.

Entre las novedades de la aplicación está el apartado “Next Academy Cloud”, mediante el cual se accede al catálogo de formación online. Además, se ha mejorado el apartado para realizar consultas por “matrícula” o “manual”, pudiendo incorporar fotos o vídeos dentro de cada consulta.

La información de “Next Academy Cloud” ofrece cursos de formación profesionales, con el fin de preparar a los talleres de forma óptima para futuros retos incluyendo cursos técnicos y de gestión. Las formaciones se actualizarán constantemente para ir en línea con los cambios del sector. A fecha de hoy, los usuarios de la app podrán acceder hasta un máximo de 15 cursos.