Continental ha sido nombrada mejor proveedor en la categoría “Servicios de neumáticos” por los lectores de la revista especializada alemana 'Werkstatt aktuell'. La publicación pidió a finales de agosto a sus lectores que nombraran las mejores marcas del sector del servicio y posventa para vehículos comerciales pudiendo elegir entre más de 120 marcas en 21 categorías y esta fue su decisión unánime.
La gama de neumáticos para vehículos comerciales y el servicio integral de neumáticos fueron los más votados. "Estamos orgullosos de este resultado, porque nos demuestra una vez más que acertamos con la calidad de nuestros productos y con el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Somos un socio fiable para los talleres que les apoyará en el día a día y les ofrecerá un servicio en el que pueden confiar", afirma Timo Röbbel, jefe de marketing de Continental Reifen Deutschland.
"Seguiremos apoyando a los talleres en el futuro con un servicio excepcional y la máxima calidad, y nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por el alto nivel de confianza que depositan en nosotros", ha añadido.
Los sensores de Conti Urban
La gama de neumáticos para vehículos comerciales creció en 2022 con la introducción de la Generación 5 y, además, Continental es el primer fabricante en ofrecer una familia completa de neumáticos, el Conti Urban, con sensores, avanzando en la digitalización de las flotas de autobuses.
El paquete de servicios Conti360° Solutions de Continental apoya a los administradores de flotas con una gestión inteligente de neumáticos, incluidas las soluciones digitales ContiConnect y los neumáticos premium recauchutados.
"Nuestros neumáticos de larga duración y nuestros amplios servicios de neumáticos nos permiten hacer una contribución significativa para aumentar la eficiencia y la sostenibilidad de la flota, mientras cuidamos los recursos de nuestro planeta de manera más efectiva", destaca Röbbel.
Asimismo, el servicio de atención al cliente de Continental se complementa con ofertas como, por ejemplo, la formación especializada para talleres asociados. "Mantenemos un estrecho contacto con nuestros minoristas y talleres, lo que nos permite responder de forma muy específica a sus deseos y necesidades", añade.
