Euromaster, el especialista en el cuidado y mantenimiento integral del vehículo, ha incrementado sus ventas en 2021 el 6% más que con respecto a 2019.
De esta manera, la red supera su volumen de ingresos respecto a la etapa precovid. No obstante, en comparación con 2020, un año marcado por la irrupción de la pandemia y las medidas de confinamiento, el incremento es aún mayor, del 17%.
En cuanto a la expansión, Euromaster incorporó el año pasado a la red 58 talleres, 56 en España y 2 en Portugal, lo que le ha permitido alcanzar los 458 centros en el mercado ibérico.
Esto permite que, por ejemplo, el servicio de asistencia mecánica de la red, OK 24Horas, actúe siempre cerca del punto de avería, a un máximo de 50 kilómetros en el 75% de las zonas más transitadas por las flotas.
PLAN DE EXPANSIÓN
“Esta capilaridad, además, es uno de los ejes de la nueva línea de negocio emprendida por Euromaster enfocada al mantenimiento de las dos ruedas, especialmente en las flotas, que necesitan acompasar su propia expansión a tener el sustento detrás de una red de posventa con la misma cobertura geográfica”, dicen desde la compañía.
Para 2022, Euromaster continuará con su expansión, según explica en un comunicado, con un total de 52 incorporaciones previstas a la red.
Además, habrá una fuerte apuesta por la digitalización, que según indican, se traducirá en “la inversión en nuevos canales comerciales para generar crecimiento y en investigación para obtener conocimiento del consumidor digital y aumentar los estándares de servicio, dado que el 80% de los clientes que entran en el taller vienen de Internet y una buena parte de ellos deja rastro en la red de su recorrido y de su experiencia”.
