Reparación | Carsmarobe atiende más de 50.000 consultas en el primer semestre de 2015

Entre enero y junio impartió además 149 cursos de formación, más del doble que en el mismo periodo de 2014.

Carsmarobe atiende más de 50.000 consultas en el primer semestre de 2015
Carsmarobe atiende más de 50.000 consultas en el primer semestre de 2015

Carsmarobe acaba de hacer público el balance de su actividad durante los seis primeros meses de 2015. Según la empresa de asistencia técnica y formación entre enero y junio ha impartido 149 formaciones y ha atendido 51.511 consultas en su departamento de asistencia técnica.

Esta cifra supone, según la compañía, que "ha impartido más del doble de cursos a lo largo de todo el territorio nacional y Portugal". Así, en 2014 se impartieron 68 cursos, frente a los 149 de este periodo; lo que significa un aumento del 219%. De media, Carsmarobe ha impartido 24 cursos al mes, lo que supone 1,24 cursos diarios en jornadas laborales.

En cuanto a la asistencia técnica, la empresa calcula que "de mantenerse la tendencia de llamadas hasta ahora, se superarían con creces las registradas en todo el año 2014, 8.568 horas atendidas y 95.206 consultas atendidas".

De este modo, en estos seis primeros meses, los técnicos de Carsmarobe han destinado 5.100 horas y 51.511 consultas procedentes de España y Portugal. Esto supone una media de 425,9 incidencias atendidas cada día por sus 19 técnicos del servicio.

En cuanto a certificados de profesionalidad, a lo largo de este periodo se han concluido 3 de los 13 cursos de la programación 2015-2016, habiendo actualmente 5 en ejecución. En total, según Carsmarobe, serán 195 alumnos los formados en esta rama al finalizar el programa. Mientras, en la formación subvencionada se han impartido 3.100 horas entre formación presencial y online hasta la fecha.

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