First Stop, la red de talleres especializados en neumáticos y mantenimiento del automóvil promovida por Bridgestone, ha celebrado su convención anual en el Palacio de Congresos de Santiago de Compostela (A Coruña), donde se han reunido 350 profesionales. Además, Edgar Cruz, responsable de talleres asociados de First Stop, ha remarcado que uno de los objetivos que se han propuesto es “alcanzar los 500 puntos de venta en este año”.

Jonathan López, director general de First Stop, habló en la convención de los resultados que obtuvo la compañía a lo largo de 2022 y afirmó que “ha sido un año en el que hemos registrado unos resultados buenos para los talleres, puesto que ha habido un aumento de la actividad en comparación con el año anterior. La mejora de la situación económica y la vuelta a la normalidad tras la pandemia han sido factores relevantes”.

Líneas de futuro

Jonathan López adelantó la estrategia que seguirá la compañía en este nuevo ejercicio, “la rentabilidad, digitalización y sostenibilidad son los ejes que marcarán nuestro crecimiento”, aseguró. Para poder implementarla, afirmó que “se potenciará diferentes áreas, desde la creación de nuevos productos y servicios y la redirección de tráfico a los talleres hasta la realización de auditorías para la mejora de los procesos”.

Además, el director general de First Stop afirmó que continuarán realizando mesas de trabajo y comité de partners con el objetivo de obtener un feedback continuo de todos los profesionales que forman la red.

Desafíos

José Enrique González, vicepresidente y director general de Bridgestone para la región suroeste de Europa, hizo mención a los desafíos a los que se enfrenta el fabricante de neumáticos para estar a la vanguardia en innovación, tecnología y digitalización. Hizo referencia a los cambios normativos y a la rápida adaptación que requieren. Entre ellas se encuentra la norma Euro 7, que quiere reducir las emisiones contaminantes de los vehículos nuevos que se vendan en la Unión Europea.

El director general de Bridgestone puso de manifiesto los esfuerzos que está haciendo el fabricante en la cadena de valor del neumático, “desde el aprovisionamiento de materias primas, hasta el desarrollo, fabricación, vida útil y fin de vida”. También recalco lo importante que es para la red aportar su grano de arena en este sentido. Asimismo, dio a conocer las ventajas de pertenecer a un gran grupo.

Año de crecimiento

Por su parte, Edgar Cruz, responsable de talleres asociados de First Stop, confirmó que “la red de talleres cerró el año 2022 con un total de 27 nuevos puntos de venta y en 2023 se prevé alcanzar la cifra de 500”.

Asimismo, añadió que “la gestión de las flotas de las empresas es una labor de vital importancia para garantizar la seguridad y bienestar de su plantilla” a lo que añade que “es una gran oportunidad para nuestra red de talleres”.

Novedades

Edgar Cruz aprovechó la ocasión para anunciar la creación de una plataforma digital para la gestión completa de las flotas.

Por otro lado, José Manuel Ledo y Percy Antúnez, directores de productos de consumo y productos comerciales respectivamente para para la región suroeste de Europa de Bridgestone, repasaron las principales novedades de producto en ambos segmentos.

Se hizo referencia a la importancia del uso de llantas de 17 pulgadas o superior en el mercado de reposición en turismo y también a la importancia de usar de la telemática para la venta de productos comerciales.

Intervenciones en la convención

Juan Carlos Fernández, responsable de compras de First Stop, remarcó la importancia del posicionamiento y estrategia a seguir basado en la digitalización, sostenibilidad y rentabilidad.

Estíbaliz Gancedo, directora de marketing, recordó que la apuesta por la digitalización fue uno de los puntos fuertes del encuentro y que "está pensada para mejorar la propuesta de valor y la experiencia de cliente".

Santiago Reyes, director de Marketing para la región suroeste de Europa de Bridgestone, presentó la nueva campaña ‘Preparado para rendir al máximo’, que da continuidad al patrocinio olímpico mundial hasta los Juegos de París 2024. Además, se contó con la presencia de la atleta gallega Ana Peleteiro, nueva embajadora de Bridgestone y medallista olímpica.

Unión del equipo

Para finalizar, el equipo de First Stop realizó cinco kilómetros de la etapa final del Camino de Santiago. Desde la compañía señalan que el fin de semana se convirtió en punto de encuentro y unión de todos los profesionales que conforman su red, y en el que se puso de manifiesto más que nunca el lema “Nuestra red, nuestra fuerza”.