La imagen del taller es un elemento muy importante. Transmitir al cliente una imagen de modernidad es vital para que los talleres multimarca puedan competir en un mercado cada vez más reñido. Por ese motivo, la red de talleres Confort Auto ha actualizado su mascota, Nico, eje central de sus campañas.

Este personaje suele aparecer como prescriptor de seguridad vial a los clientes de los talleres Confort Auto, ofreciendo consejos sobre seguridad vial, prevención y ahorro.

Confort Auto asegura que esta actualización de su mascota responde a su propio proyecto de futuro: la reinvención del autocentro adaptándose a las necesidades del conductor del siglo XXI.