Continental Automotive ha puesto en marcha una iniciativa promocional en colaboración con su distribuidor FQS Battery y la red de talleres Best Drive de Continental.

Durante el período comprendido entre el 1 de mayo y el 14 de junio de 2024, con la compra de baterías, los talleres asociados recibirán un balón oficial de la Eurocopa y una bufanda de la selección española, además de tener la oportunidad de participar en el sorteo de una camiseta de la selección.

Las baterías se deben verificar en todas las temporadas

La importancia de verificar el estado de las baterías de los vehículos durante todo el año, tanto en invierno como en verano, radica en prevenir posibles fallos y asegurar la satisfacción del cliente, así como evitar contratiempos inesperados.

Se recomienda realizar una inspección preventiva incluso cuando los clientes acuden al taller por otros motivos, lo que proporciona un servicio adicional que aumenta la satisfacción del cliente y fomenta la fidelidad hacia el taller.

Es esencial el asesoramiento a los clientes

Determinar el momento adecuado para actualizar la batería es crucial. Aunque teóricamente es posible actualizarla en cualquier momento, no siempre es conveniente. Se debe considerar el perfil de conducción del cliente y las condiciones climáticas locales para determinar si el cambio de batería es necesario y, en caso afirmativo, seleccionar la opción más adecuada para garantizar un rendimiento óptimo del vehículo.

Es esencial ofrecer asesoramiento adecuado a los clientes en caso de necesidad de una nueva batería, considerando opciones como baterías de arranque, Enhanced Flooded Battery (EFB) o Absorbent Glass Mat (AGM). La selección de la batería adecuada depende del tipo de vehículo y del uso previsto. 

Por ejemplo, para vehículos sin sistema start-stop, se recomienda una batería de arranque de plomo-ácido, mientras que para vehículos con este sistema, se sugiere una EFB o una AGM, dependiendo del perfil de conducción y las condiciones climáticas.