Según la Policía Local, el conductor alegó que el acelerador se le había enganchado y no podía parar el automóvil. Los heridos, el propietario, de 43 años y el cliente, de 63, fueron lanzados varios metros hacia el interior del local por el impacto, y el coche que estaba en reparación llegó a volcar.

Hasta el lugar del accidente se desplazaron la Guardia Civil, la Policía Local y Protección Civil. Una ambulancia del 061 trasladó a los heridos al Chuac, Complexo Hospitalario Universitario A Coruña debido a que las víctimas sufrieron heridas en las piernas y la nuca.