La alta participación por parte de los talleres fue la tónica general del encuentro. Así, desde la red muestran su satisfacción porque los profesionales de la reparación hayan entendido que, además de la oferta de un servicio y calidad excelentes, la imagen que proyectan sus negocios es también muy importante.

Cuidar la imagen a todos los niveles exterior e interior de las instalaciones, señalización, atención telefónica, web, e-mail, vestuario- es esencial para la red Dupont Five Star, cuyos responsables señalan que este tipo de detalles pueden ser determinantes en la decisión de compra del cliente.