El 65% de los talleres catalanes se plantea contratar nuevo personal y hasta un 45% manifiesta interés en ampliar su negocio, según una encuesta realizada por la Unió d’Empresaris d’Automoció de Catalunya entre 200 empresas asociadas.

De acuerdo con los resultados, uno de cada tres talleres creció en actividad (operaciones realizadas) y facturación en 2017, aunque solo el 40% incrementó su precio/hora durante el mismo período.

Como dato curioso, la asociación integrada en Conepa señala que el 76% opina que lo que cobra por su hora de trabajo es una cifra adecuada en el mercado en el que compite. Además, El 35% admite también tener algún problema de morosidad.

Por otro lado, con relación a los usuarios del taller, la encuesta revela que el 90% de sus clientes les solicita presupuesto antes de la reparación. Asimismo, el 59% de los encuestados tiene a disposición de los automovilistas coches de sustitución y el 85% ofrece la posibilidad de llevar los vehículos a la ITV.

Finalmente, en cuanto al uso de nuevas tecnologías, el 80% de los participantes en la encuesta usa WhatsApp o SMS para comunicarse con sus clientes, y el 62% participa en redes sociales.