Recanvis Aicrag acaba de presentar a profesionales de la reparación de la zona del Vallés Occidental, su nueva delegación de Barberá del Vallés (Barcelona).

La cita, que congregó a cerca de 200 personas, sirvió para dar a conocer todo lo relativo a la empresa: equipo, delegaciones, procesos logísitcos, atención comercial, producto, etc, así como para para exponer los servicios que el distribuidor pone a disposición del taller.

Agustín García, director general del distribuidor, presentó la empresa, mostrando su dimensión, y expuso algunos datos sobre el mercado, presentando un breve análisis con comparativas entre la situación en Cataluña y el resto de España (con datos facilitados por Gipa).

Por su parte, Julio García, director comercial, fue el encargado de presentar con detalle la nueva delegación de Barberá del Vallés, el equipo que la gestiona y su estrategia comercial, en la que dijo, "priman la formación, la rentabilidad, las acciones comerciales y el asesoramiento técnico". Además, mostró algunos de los servicios ofrecidos al taller, como el programa informático Serca Gestión o las redes de talleres SPG, Profesional Plus (presentadas con mayor detalle posteriormente por Marc Blanco, responsable de talleres del Grupo Serca) y Bosch Car Service.

Posteriormente Montse García, responsable de Calidad y Marketing, bajo el título de 'Conectados', habló a los asistentes sobre la comunicación y tecnología, para mostrar a los establecimientos de reparación las herramientas que el recambista asociado del Grupo Serca, pone a disposición del taller con el objetivo de mejorar la manera de comunicarse. También presentó 'Aicrag conecta', vía de comunicación directa entre taller y call-center; además de la plataforma de comercio electrónico, el portal del cliente, la página web, etc.

La jornada, que se inició con las presentaciones de dos de los principales proveedores de Aicrag, KYB y Jurid, concluyó con la proyección de un vídeo promocional y una posterior cena para todos los asistentes.