PSA Peugeot Citroën ha sellado un acuerdo de colaboración con Audatex, consultora experta en valoración de siniestros, para extender el uso de sus sistemas de valoración de precios de averías y mantenimientos a la red de servicios oficiales del grupo francés.

Gracias a este acuerdo, los servicios oficiales consiguen adaptarse a las expectativas de las compañías de seguros, y mejoran la capacidad de interconexión con los principales sistemas DMS y la automatización del proceso de solicitud de piezas a través del Service Box y Citroën Service.

Las diferentes soluciones de la consultora también permiten a los servicios oficiales ahorrar el 15% con la automatización de todas la fases del ciclo de reparación de un vehículo, desde su entrada al concesionario hasta su entrega, entre las que destacan la identificación automática del vehículo a través de su número de bastidor o VIN; la estimación inteligente y en tiempo real de los daños de un siniestro con solo dibujar el daño sobre el vehículo y la gestión eficiente de toda la información sobre el recambio, que representa casi la mitad del coste de reparación.

Audatex cuenta con una base de datos que cubre el 99,9% de los modelos de turismos, todoterrenos, motos, vehículos industrial ligero y pesado, incluyendo marcas históricas que necesitan de cobertura posventa garantizada. Esta base documental es la que le permite realizar 4,2 millones de las 5,4 millones de valoraciones registradas en España, y facilita a los servicios oficiales del Grupo la información necesaria para la toma de decisiones y el diseño de sus planes de negocio a escala local, pudiendo comparar a través de sencillas estadísticas su actividad y la de su zona con la media del mercado.