Este sector no ha variado su porcentaje sobre el total de consultas y quejas registradas por FACUA respecto al alcanzado en 2007. Según el balance realizado por la federación respecto al año pasado, este sector acaparaba igualmente el 5,5% del total.

En total, la federación recibió entre enero y junio 16.345 consultas y reclamaciones. En porcentaje, por delante de la compra y reparación de vehículos se encuentran sectores como las telecomunicaciones (29,9%), la compra de viviendas (8,4%) o la compra y reparación de electrodomésticos y equipos electrónicos (6,1%).