Neumáticos | OK24horas realizó 15.700 asistencias en carretera en 2017

Los servicios de mecánica rápida supusieron el 4% de las asistencias solicitadas por los clientes.

Asistencia en carretera
Asistencia en carretera

OK24horas, la red de asistencia de Euromaster España, ha realizado 15.700 asistencias en carretera durante 2017.

Según la compañía, este número viene del aumento en servicios relacionados con el neumático, pero también gracias a la diversificación por la que ha apostado, que cubre servicios de mecánica rápida y en 2017 ya supuso el 4% de las asistencias solicitadas por los clientes.

Además, destaca que se han conseguido los "mejores registros en cuanto al tiempo requerido para solucionar una incidencia". El tiempo medio de llegada a la asistencia es de 1 hora y 10 minutos, y la media necesaria para la reparación o solución es de 48 minutos.

Por otro lado, la red señala que el aumento en asistencias y ahorro en tiempos es posible gracias a su servicio NON STOP, con más de 400 talleres y 600 unidades móviles en toda la península ibérica.

Miguel Brunet, gerente de OK24horas, subraya que “debemos aportar rapidez, tranquilidad, confianza y ahorro, tanto a clientes con una gran flota como con un solo vehículo. Su movilidad es nuestra responsabilidad, y gracias a nuestro amplio abanico de soluciones y profesionales conseguimos satisfacer sus necesidades”.

Finalmente, OK24horas apunta el afianzamiento de su servicio MASTERSegur, cuyos contratos crecieron el 34,5% en 2017 y espera que siga el aumento en 2018.

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