Electromecánica | iSAT, nuevo sistema de asistencia técnica de Berton

iSAT, nuevo sistema de asistencia técnica de Berton iSAT, nuevo sistema de asistencia técnica de Berton
iSAT, nuevo sistema de asistencia técnica de Berton

Berton ha presentado su nuevo sistema de asistencia técnica, iSAT. Esta novedad forma parte de los finalistas de la Galería de Innovación de Motortec Automechanika Ibérica.

iSAT se caracteriza por utilizar en su asistencia el control remoto, de modo que el software se maneja en tiempo real desde Berton, mientras se pueden ver en el TDU todas las operaciones que realizan sus técnicos. Esto permite realizar de forma más rápida y sencilla la asistencia, sin que el cliente tenga que contar al personal técnico todo lo que está haciendo, como se hacía tradicionalmente.

Además, este servicio permite el envío de tramas, un procedimiento avanzado de diagnosis para realizar operaciones especiales en procesos complejos. Por otra parte, la introducción de datos de este sistema permite que el cliente disponga de soluciones de última hora antes de la siguiente actualización.

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